Politica de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care X735T SRL prelucrează datele cu caracter personal în legătură cu platforma FeedProcessor, disponibilă la feedprocessor.ro. Vă rugăm să o citiți cu atenție înainte de a folosi platforma sau de a ne contacta.

Cine suntem

Operatorul platformei FeedProcessor este X735T SRL, persoană juridică română, cu sediul social în Bulevardul Regiei, Nr. 6D, Sector 6, București, având CUI 50839930 și Nr. Reg. Com. J2024038710001. Ne puteți contacta oricând la contact@feedprocessor.ro pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor dumneavoastră personale.

Ce este FeedProcessor

FeedProcessor este o platformă software-as-a-service prin care magazinele online primesc, procesează și agregă feed-urile de produse ale furnizorilor lor (fișiere XML/CSV), pentru a genera un catalog unificat pregătit pentru import. Accesul la platformă se face exclusiv pe bază de cont creat de X735T SRL pentru fiecare client — nu există înregistrare publică.

Ce date cu caracter personal colectăm

Colectăm un set restrâns de date cu caracter personal, strict necesar funcționării serviciului:

• Date de cont: numele și adresa de e-mail ale persoanelor pentru care X735T SRL creează un cont de acces la platformă, la cererea clientului nostru.
• Mesaje și corespondență: numele, adresa de e-mail și conținutul mesajelor pe care ni le trimiteți la contact@feedprocessor.ro sau prin alte canale de contact afișate pe site.
• Jurnale tehnice de securitate: adresa IP, data și ora accesării, precum și alte informații tehnice generate automat de server la autentificare sau la utilizarea aplicației, folosite exclusiv pentru prevenirea fraudei, depanare și securitatea platformei.

Feed-urile de produse transmise de furnizorii clienților noștri nu conțin date cu caracter personal. Aceste fișiere cuprind exclusiv informații despre produse — denumire, preț, stoc, categorie, descriere, imagini — și sunt procesate de FeedProcessor doar în această calitate.

Pagina principală și paginile legale ale platformei folosesc, doar cu acordul dumneavoastră, un serviciu extern de analiză a traficului (Google Analytics) — vezi secțiunea dedicată mai jos.

Servicii terțe — Google Analytics

Pagina principală (feedprocessor.ro) și paginile legale folosesc Google Analytics 4 (serviciu operat de Google Ireland Limited) pentru a măsura traficul și a înțelege modul în care este folosit site-ul. Integrarea este configurată cu următoarele particularități:

• Anonimizare IP: adresa IP a vizitatorilor este anonimizată înainte de a fi stocată de Google.
• Google Consent Mode v2: implicit, toate cookie-urile de analiză și publicitate sunt blocate până la decizia explicită a vizitatorului prin banner-ul de consimțământ.
• Fără publicitate personalizată: nu folosim datele colectate pentru remarketing sau personalizare publicitară.

Detalii complete despre cookie-urile setate și opțiunile dumneavoastră de control le găsiți în Politica de Cookies. Vă puteți retrage oricând consimțământul prin ștergerea intrării feedprocessor-consent din stocarea locală a browserului (după care banner-ul va reapărea la următoarea vizită).

Scopul și temeiul prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru:

• furnizarea și administrarea accesului la platforma FeedProcessor, în executarea contractului de furnizare a serviciului încheiat cu clientul dumneavoastră (angajator sau partener contractual);
• asigurarea securității platformei și prevenirea utilizării neautorizate, în temeiul interesului nostru legitim;
• răspunsul la solicitările transmise prin e-mail, în temeiul demersurilor precontractuale sau al interesului legitim de a răspunde corespondenței primite;
• respectarea obligațiilor legale, atunci când legea ne obligă să păstrăm sau să transmitem anumite informații.

Cât timp păstrăm datele

Datele de cont sunt păstrate pe durata în care contractul de furnizare a serviciului este activ, plus perioada impusă de eventuale obligații legale (de exemplu financiar-contabile). Mesajele primite prin e-mail sunt păstrate pe perioada necesară soluționării solicitării și, ulterior, o perioadă rezonabilă pentru evidență. Jurnalele tehnice de securitate sunt păstrate pentru o perioadă limitată, suficientă pentru identificarea și investigarea eventualelor incidente de securitate, după care sunt șterse automat.

Cui dezvăluim datele

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră cu caracter personal către terți. Datele pot fi accesate de furnizorii noștri de infrastructură tehnică (de exemplu, găzduire server), strict în măsura necesară funcționării platformei și sub obligații contractuale de confidențialitate. Putem divulga date către autorități publice atunci când legea ne obligă în mod expres să facem acest lucru.

Securitate

X735T SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal: acces restricționat la conturi de administrare, comunicații criptate (HTTPS) și limitarea accesului la datele stocate exclusiv la personalul autorizat, care are obligația de a păstra confidențialitatea acestor informații.

Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal:

• Dreptul de acces — să obțineți confirmarea că vă prelucrăm datele și o copie a acestora;
• Dreptul la rectificare — să solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete;
• Dreptul la ștergere — să solicitați ștergerea datelor, atunci când nu mai există un temei legal pentru păstrarea lor;
• Dreptul la restricționarea prelucrării — să solicitați limitarea modului în care vă folosim datele, în anumite situații;
• Dreptul la portabilitatea datelor — să primiți datele furnizate într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat;
• Dreptul la opoziție — să vă opuneți prelucrării întemeiate pe interesul nostru legitim, din motive legate de situația dumneavoastră particulară.

Vă puteți exercita oricare dintre aceste drepturi contactându-ne la contact@feedprocessor.ro. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), la adresa www.dataprotection.ro, dacă apreciați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația aplicabilă.

Modificarea acestei politici

X735T SRL își rezervă dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate, pentru a reflecta modificări ale platformei FeedProcessor sau ale legislației aplicabile. Data ultimei actualizări este afișată la începutul acestei pagini.